Cenerentola работает на рынке клининговых услуг Москвы и области с 2009 года. За это время мы выполнили уборку более чем в 12 000 квартир, домов, офисов, а 87,9% клиентов обращаются к нам повторно.
Наш подход строится на трех принципах: профессионализм, безопасность, индивидуальное отношение к каждому объекту.
Профессионализм. В штате компании работают 110 сотрудников, объединенных в несколько бригад, каждая из которых ориентирована на определенный тип уборки – генеральную, после ремонта, поддерживающую или химчистку мебели, ковров. Перед выходом на объект клинеры проходят обучение стандартам компании и работе с профессиональным оборудованием. Это позволяет делать клининг быстро и без повторных визитов.
Безопасность. Мы используем гипоаллергенную профессиональную химию, которая эффективно справляется с загрязнениями, но безопасна для детей, пожилых людей, домашних животных. Оборудование и расходные материалы клинеры привозят с собой — вам не нужно ничего готовить заранее.
Индивидуальный подход. Перед началом работ менеджер уточняет пожелания клиента: какие зоны требуют особого внимания, есть ли аллергии на определенные средства, удобное время визита. Итоговый объем и стоимость согласовываются заранее, без скрытых доплат.
Мы выезжаем по всей Москве и Московской области, работаем как с частными клиентами (уборка квартир, коттеджей, дач), так и с юридическими лицами (офисами, торговыми, складскими помещениями, ресторанами, бизнес-центрами). Оплата происходит только после того, как работы приняты, а клиент убедился в результате.
4 причины заказать клининг у нас
Профессионализм и опыт работы сотрудников от 7 лет
Безопасность и экологичность, применяем гипоаллергенную химию
С вниманием относимся к клиентам, учитываем все пожелания
Протирка всех предметов мебели, всех горизонтальных и вертикальных поверхностей, картин, батарей, розеток, выключателей, плинтусов, межкомнатные дверей
Спасибо за их профессионализм и внимательное отношение даже к мелким деталям! После уборки квартира сияла чистотой, как будто мы только что в нее заехали. Не пропущен был ни один угол, ни одна пылинка. Очень довольны результатом, да и по деньгам вышло совсем недорого!
Читать полностью
Анастасия
30.07.2024
Компания оказывала мне услуги по уборке квартиры после ремонта. Работы было много, и приехали 3 клинера-девушки. Пунктуальные, вежливые, полностью укомплектованы для работы. Выполнили работу за 3 часа, не придраться, все сияет. Цена-качество! Рекомендую.
Читать полностью
Евгения
10.08.2024
Остались очень довольны результатом. Обращались к вам на счет химчистки дивана, думали, что уже придется брать новый. Однако старые пятна удалось полностью удалить. Спасибо огромное за проделанную работу.
Читать полностью
Артем
12.10.2024
Нужна была комплексная уборка съемной квартиры. Знакомые посоветовали обратиться в эту компанию. Провели полную уборку — с мытьем окон, химчисткой мягкой мебели и ковров. Результатом остался очень доволен.
Читать полностью
Мария
30.11.2023
Добрый день, заказывала ген.уборку квартиры, хочу отметить, что в компании используются профессиональное и современное оборудование, что было важно для меня.Так же хочу выразить большую благодарность сотрудникам, за оперативность и пунктуальность. Буду советовать вас друзьям.
Читать полностью
Ксения
04.02.2023
Квартиру после ремонта вычистили очень хорошо, а главное быстро. Договорилась о времени начала уборки по телефону, никаких ограничений от компании не было, отталкивались от того как мне удобно. О компании узнала от знакомых, теперь и сама рекомендовать их буду, т.к. работой клинеров осталась очень довольна. Работают на совесть и цены здесь умеренные!
Оплата производится по факту выполнения работ — после того, как вы лично проверили результат и у вас нет замечаний. Рассчитаться можно наличными, банковской картой или безналичным переводом на расчетный счет компании – выбирайте удобный для вас способ.
Нет, присутствие необязательно – вы можете отлучиться по своим делам, оставить клинеров работать самостоятельно и вернуться к моменту завершения. Сохранность имущества и ценных вещей гарантируется: сотрудники компании работают официально, а на объект выезжает проверенная бригада.
В штате компании работает несколько бригад одновременно, поэтому в большинстве случаев мы можем сделать уборку даже в день обращения. Тем не менее для генеральной уборки большой площади или комплексных работ (например, клининга после ремонта с химчисткой мебели) рекомендуем оставлять заявку за 1–2 дня, чтобы точно подобрать удобное для вас время.
Мы работаем на профессиональной гипоаллергенной химии, которая не оставляет резкого запаха и безопасна после высыхания поверхностей для детей, пожилых людей, домашних животных. При необходимости менеджер уточнит наличие аллергий, подберет нейтральные средства для чувствительных поверхностей.
Время зависит от площади и вида клининга: поддерживающая уборка стандартной квартиры обычно занимает 2–4 часа, генеральная – от 4 до 8 часов, а после ремонта может потребовать целый день или выезд нескольких клинеров одновременно. Точные сроки менеджер называет после уточнения площади и объема работ.
Перед оплатой вы проверяете качество работы вместе с бригадиром, и если какие-то зоны требуют доработки, клинеры устраняют замечания на месте бесплатно. Мы дорожим репутацией компании, поэтому не считаем работу завершенной, пока клиент не подтвердит, что все сделано, как договаривались.
Да, клинеры привозят с собой весь необходимый профессиональный инвентарь: пылесосы, специализированную химию, инструменты для мытья окон, химчистки мебели. От вас не требуется ничего готовить или покупать заранее – просто обеспечьте доступ в помещение.
Да, мы принимаем заявки ежедневно с 09:00 до 21:00, включая выходные дни, праздники. Благодаря нескольким работающим бригадам мы можем подобрать удобную дату и время без длительного ожидания в очереди.
Стоимость зависит от площади помещения, вида уборки (поддерживающая, генеральная, после ремонта) и дополнительных опций – например, мойки окон, химчистки мебели или уборки внутри бытовой техники. Менеджер называет итоговую цену после уточнения деталей по телефону, и она фиксируется заранее – доплат по факту приезда бригады не будет.
Да, мы выезжаем по всей Москве и Московской области, включая Зеленоград и Химки. При оформлении заявки укажите адрес объекта – менеджер подскажет, входит ли он в зону выезда, и рассчитает стоимость с учетом расстояния, если это необходимо.
